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FAQ
7 [FAQ] Q : 교과서 및 교과서 관련 교재 구입은 어디서 하나요?
A. 답변입니다.
<교과서>
∎ 지역별 공급 서점(오프라인)
∎ 사단법인 한국검정교과서(온라인)
사단법인 한국검정교과서 협회 http://www.ktbook.com/Shop/Guide/Shop_01.asp

<자습서, 평가문항집>
∎ 온라인 서점(예스24, 알라딘, 인터파크 등)
∎ 지역별 총판 : 하단 회사소개 > 총판 안내를 통해 해당 지역 문의

<교사용 교재, 교사용 CD>
∎ 지역별 총판 : 하단 회사소개 > 총판 안내를 통해 해당 지역 문의

<교과서 지도서>
∎ 사단법인 한국검정교과서(온라인)
사단법인 한국검정교과서 협회 http://www.ktbook.com/Shop/Guide/Shop_01.asp
6 [FAQ] Q : 구입한 책이 파본입니다. 어디서 교환하나요?
A. 답변입니다.
교재 일부가 없는 경우, 교재 순서가 잘못된 경우, 내용이 잘못 들어가는 경우 등의,
교재 파본이 있을 시, 구입하신 온·오프라인 서점에서 바로 교환해 드립니다.
구입하신 온·오프라인 서점의 고객센터로 바로 연락하시면 됩니다.
5 [FAQ] Q : 학교나 집 근처 서점에서 교재를 구입할 수 없나요?
A. 답변입니다.
모든 교재는 전국 서점 및 온라인 서점에서 구입이 가능하십니다.
학교나 집 근처 서점에서 구입이 힘드시다면, 홈페이지 하단 회사소개 > 총판 안내를 확인 후 해당 지역으로 문의하시기 바랍니다.
4 [FAQ] Q : 교재 내 자료를 다운로드 받고 싶습니다. 어디서 확인 할 수 있나요?
A. 답변입니다.
각 중등, 고등 내에 학습 자료실이 마련되어 있습니다.
정답 해설, 듣기 파일, 정오표가 있으니 이용해 주시고, 다른 필요하신 내용 있으시면
각 중등, 고등 내의 ‘질문 답변’ 코너나 고객센터 내의 ‘1:1 상담’ 코너에 내용을 올려 주시면 확인 후 신속 정확하게 답변을 드리도록 하겠습니다.
3 [FAQ] Q : 교재 내용 관련 질문은 어디로 하나요?
A. 답변입니다.
교재 내 오류나 틀린 내용이 있으시면 ‘오류 신고’로 남겨 주시고, 기타 질문 사항은 ‘질문 답변’을 이용해 주시기 바랍니다. 확인 하는 대로 친절하게 답변을 드리도록 하겠습니다.
2 [FAQ] Q. 개인 정보 수정 및 회원 탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
A. 답변입니다.
홈페이지 메인화면 왼쪽 상단 회원가입 페이지를 통해 모두 처리 가능하오니
참고하시기 바랍니다.
1 [FAQ] Q. 전화문의가 가능한 시간은 언제까지 인가요?
A. 답변입니다.
교재 내용 문의는 02)2109-0212이며, 판매 문의는 02)2109-0210~1입니다.
평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토,일요일은 근무하지 않으니 홈페이지를 통해 문의하시거나, webmaster@eduaplus.com으로 메일을 보내주시면 신속 정확하게 답변해 드리겠습니다.